Şanlıurfa’da binlerce engelli vatandaşın toplu taşıma araçlarında ücretsiz seyahat etmesi için çeşitli resmi evrakların yanı sıra bekleme sorunu ile karşı karşıya kalıyorlardı. Son değişiklik ile artık engelli vatandaşlar E- Rapor üzerinden anında ücretsiz ulaşım kartı ala bilecek. Ulaşım hizmetlerinde yapılan bu yeni kolaylık ve bilgilendirme noktasında yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi. “Şehir içi toplu taşımada mevcutta kullanılan sadece T1 Maliye aktarma merkezinde verilen ücretsiz engelli raporlu kartların vatandaşa Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı engelli kartı ile müracaat halinde hemen, E-Rapor ve Eski kurul raporları ile müracaat etmesi halinde 1 iş günü sonra ücretsiz seyahat kartı teslim edilmekteydi. Yeni planlanan değişiklik ile beraber vatandaşa ücretsiz seyahat kartım bekletmeden verilmesi amacıyla E-raporu ve Aile Sosyal Politikalar Bakanlığının engelli kartı olan vatandaşlar tüm işlem merkezlerinden anında ücretsiz seyahat kartım alabilecek olup eski kurul raporlu vatandaşlar ise T3 Bamyasuyu aktarma merkezine başvurarak1 gün sonra ücretsiz seyahat kartını alabilecektir” ifadeleri kullanıldı.