Gerçekleştirilen ziyaret kapsamında hastane yönetimiyle bir araya gelen heyet, kurumun işleyişi ve hizmet kalitesine ilişkin geniş çaplı bir değerlendirme toplantısı yaptı.
Ziyarette, İl Sağlık Müdürlüğü yöneticileri, hastane başhekimi, hastane idari birim sorumluları ve çeşitli branşlardan sağlık personeli de hazır bulundu. Toplantıda özellikle hastanenin yoğun kullanılan birimleri olan Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS), acil servis, poliklinikler, doğumhane ve görüntüleme hizmetleri detaylı şekilde ele alındı.
MHRS ve Poliklinik Hizmetleri Masaya Yatırıldı
Toplantıda MHRS sistemi üzerinden yaşanan randevu yoğunluğu, hasta kabul süreçleri ve vatandaş memnuniyetine yönelik geri bildirimler değerlendirildi. Poliklinik hizmetlerinin daha verimli sunulabilmesi için alınabilecek idari ve teknik önlemler hakkında fikir alışverişinde bulunuldu.
Acil Servis ve Doğumhane Kapasiteleri Değerlendirildi
Acil servisin mevcut kapasitesi, personel dağılımı ve vaka yönetimi konuları görüşülerek, hasta yoğunluğu karşısında hizmet kalitesinin korunması için yapılması gerekenler tartışıldı. Doğumhane biriminde ise anne ve bebek sağlığına yönelik hizmet süreçleri ile mevcut fiziki koşullar değerlendirildi.
Görüntüleme Hizmetlerinde Teknolojik Altyapı Gündemdeydi
Radyoloji ve görüntüleme hizmetleri bölümünde sunulan hizmetlerin etkinliği, cihaz altyapısı ve uzman personel durumu da toplantının gündem maddeleri arasındaydı. Gerekli teknik yatırımlar ve hizmetlerin hızlandırılması yönünde atılabilecek adımlar masaya yatırıldı.
Hizmet Kalitesinin Artırılması İçin Kurumlar Arası İş Birliği Vurgulandı
Kaymakam Onur Şan, sağlık hizmetlerinin toplumun her kesimine erişilebilir, hızlı ve kaliteli şekilde ulaştırılmasının öncelikleri olduğunu belirterek, devletin tüm kurumlarıyla vatandaşların yanında olduğunu ifade etti.
İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Abdullah Solmaz ise ilçe düzeyinde sunulan sağlık hizmetlerinin kalitesinin artırılması adına yapılan bu tür değerlendirme ziyaretlerinin önemine değinerek, ekip çalışması ve sürekli iyileştirme anlayışıyla hareket ettiklerini söyledi.
Ziyaret sonunda, hastane çalışanlarına özverili hizmetlerinden dolayı teşekkür eden heyet, vatandaşların memnuniyetini esas alan bir sağlık anlayışıyla çalışmaların aralıksız sürdürüleceğini ifade etti.