Şanlıurfa'da hava sıcaklıkları uzun yılların en yüksek seviyelerine ulaştı. Meteoroloji Genel Müdürlüğünün verilerine göre sıcaklık, 56 dereceye kadar çıktı. Bu tablo, serinleme ihtiyacını artırdı ve klima satışlarında gözle görülür bir artışa yol açtı. Klima satışları, geçtiğimiz yıla oranla yüzde 60 civarında artış gösterdi. Talebin yüksek olması servislerin yetersiz kalmasına neden oldu. Bazı markalar 1 hafta veya 10 gün sonraya gün vermeye başladı. Bu da sıcak havalarda insanların şikâyetlerine neden oldu. Birçok kişi sosyal medya hesaplarından markaları etiketleyerek eleştiri yağmuruna başladı.
Tüketici dernekleri konuyla ilgili yaptıkları açıklamalarda “Yaz aylarında klima satışları artarken montaj için servis ağları genişletilmiyor. Bu en büyük sorun… Satın alınan cihazların kurulumu için servislerin kapısı çalındığında ise uzun bekleme süreleri ortaya çıkıyor. Yoğun talepler, servis ekiplerinin kapasitesini aştı ve birçok şehirde randevu tarihleri 10 ila 15 gün sonrasına verilmeye başlandı. Kullanıcılar, klimaya para ödemelerine rağmen cihazlarını günlerce kullanamadan bekliyor. Ayrıca bazı servislerin, normalde ücretsiz olması gereken montaj hizmeti için ek ücret talep ettiği bildiriliyor. Bu kesinlikle yasal değil. Bu tür durumlarla karşılaşan vatandaşlarımız haklarını bizim aracılığımız ile ya da ALO 175’i arayarak bildirebilirler” ifadeleri kullanılıyor.
VANTİLATÖR SATIŞI ZİRVEDE
Klima alamayan ya da montaj sırası beklemek istemeyenler için en hızlı çözüm vantilatör oldu. Son haftalarda mağazalarda vantilatör raflarının kısa sürede boşaldığı, bazı şehirlerde günlük satışların yüz adedi geçtiği bildiriliyor. Böylece tüketiciler, anlık serinleme sağlayan daha ucuz ürünlere yönelerek sıcaklarla başa çıkmaya çalışıyor.
